北京中青旅控股股份有限公司

主營業務：

簡介：

中青旅控股股份有限公司位於 北京市海澱區上地東路上地佳園23-6號,是北京旅行社中比較知名的旅行社,也是青旅旅行社連鎖店中服務和運營很好的公司,中青旅控股股份有限公司為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿,旅遊線路提供向導等服務。

中青旅控股股份有限公司簡介（2006 年） 一 、基本情況 ▲ 公司法定中文名稱： 中青旅控股股份有限公司（簡稱：中青旅） 公司法定英文名稱： CHINA CYTS TOURS HOLDING CO,LTD 公司英文名稱縮寫： CYTS ▲ 公司法定代表人、董事長： 張 駿 公司副董事長兼首席執行官： 蔣建寧 公司總裁： 尹幸福 ▲ 公司註冊地址：北京市東城區東直門南大街 5 號公司辦公地址：北京市東城區東直門南大街 5 號中青旅大廈 郵政編碼： 100007 電子信箱： webmaster@cytsonlinecom ▲ 公司選定的信息披露報紙：《中國證券報》 刊登公司年度報告的中國證監會指定國際互聯網網址： wwwssecomcn ▲ 股票上市地：上海證券交易所 股票簡稱： G 中青旅 股票代碼： 600138 ▲ 公司資質 國家旅遊局認定的國際旅行社資質 北京市新技術產業開發實驗區認定的新技術企業資質 通過 ISO9001 ： 2000 質量管理體系國際認證 ▲ 加入行業組織 中國旅遊協會 常務理事 中國旅行社協會 副會長 PATA （太平洋亞洲旅遊協會） 會員 IATA （國際航空運輸協會） 會員 ASTA （美國旅行代理商協會） 會員 ▲ 榮譽 連續四年入選 “ 中國最具發展潛力上市公司 50 強 ” 2002 年度全國國際旅行社 100 強 2002 年度北京地區國際旅行社 20 強 2003 年度北京納稅信譽 A 級企業 2004 年度雙百強國際旅行社 2005 年度“ 2005 中國服務業 500 強” 第七屆、第八屆“首都旅遊紫禁杯”先進企業獎 第九屆、第十屆“首都旅遊紫禁杯”最佳集體獎 第十一屆“首都旅遊紫禁杯”最佳集體獎、門市部最佳服務獎、最高接待海外遊客人天獎、最高利潤總額獎 ▲ 發起設立 中青旅控股股份有限公司是以中國青年旅行社總社作為主發起人，通過募集方式設立的股份有限公司， 1997 年 11 月 26 日 公司創立 , 12 月3 日 公司股票在上海證券交易所上市，是我國旅行社行業首家A 股上市公司，現有總股本 267 億股。 ▲ 經營規模 1998—2005 年，中青旅累計接待遊客 419 萬人 , 累計實現營業收入 106 億元 , 累計實現凈利潤 664 億元。 目前中青旅的經營規模：年度接待遊客 89 萬人次 , 年度營業收入 23 億元 , 年度主營業務利潤 25 億元。 截至 2005 年 12 月 31 日 ，公司資產總額 3040 億元 , 凈資產 1252 億元。 二、 主要經營範圍 中青旅控股股份有限公司經營入境旅遊、國內旅遊、出境旅遊業務；省際旅遊客運；保險兼業代理；互聯網信息服務。從事旅遊、高科技、風險投資、證券行業的投資；旅遊景點、項目、基礎設施的建設及配套開發；航空客運銷售代理業務；汽車租賃、出租；電子產品、通信設備開發、 銷售；旅遊商品的零售和系統內的批發； 物業管理；賓館投資管理；承辦國內會議及商品展覽等業務。三 、發展戰略 中青旅秉承“發展決定一切“的價值取向，堅持“以資本運營為核心， 以高科技為動力，構建以旅遊為支柱的控股型現代企業”的發展戰略。上市八年來，以不斷創新的精神，堅持市場化改革，完成了企業制度、管理機制和公司文化的全面創新，並大力推進符合未來發展趨勢的旅遊主業運行模式的徹底變革。通過調整業務結構， 創新經營模式，掌控相關資源，確立競爭優勢，提升核心競爭能力，實現企業可持續發展。中青旅將通過市場細分，重塑業務流程，走專業化道路，推動旅遊主業發展，成為國際化大型旅遊運營商。 四、 2004-2006 三年發展目標 公司戰略落地，治理結構清晰 ; 主業優勢明顯，策略投資適度 ; 資產優質高效，業績穩定提升 ;管理規範可控，隊伍後繼有人。到 2006 年，全面完成以上總體目標，把一個戰略導向明確、主業突出、業績良好、管理有序、健康向上、可持續發展的中青旅推向新的發展階段。 五、中青旅品牌 中青旅品牌信仰紐帶：心意互通。 以產品和服務塑造品牌，提升品牌滲透力、影響力； 以品牌延展產品與服務的內涵，維護客戶對品牌的忠誠度、美譽度。 中青旅於 2002 年 4 月 1 日 正式啟用新標識。六、 服務理念 顧客至尊，誠信為本。 滿足消費者個性化需求，透過服務提高產品的附加值。 七、質量理念
質量是企業的道德，質量是企業的修養，質量是對客戶最大的尊重。 八、 旅遊主業 旅遊主業的發展目標：實現入境業務穩定持續發展，全力打造公民旅遊業務第一品牌；由觀光旅遊服務商發展為集觀光旅遊、休閑旅遊、商務旅遊、會獎旅遊為一體，集旅遊批發商、集約化零售商為一身，具有較強資源掌控能力和競爭力的國際化大型旅遊運營商。 ▲入境旅遊業務。 洞察市場變化，關註客戶需求，通過掌控關鍵資源和加強業務管理，鞏固並提升在主要來華客源國的市場地位。采取多種渠道，積極拓展新的客源市場，穩步提升存量市場份額。通過外部引進關鍵人才，內部建立促進人才脫穎而出的激勵機制，激活隊伍，以人力資本的增值帶動入境旅遊市場的增量市場份額。積極主動地調整客戶結構，大力培植和支持新興業務，推動境外網絡建設，提高對市場的駕馭能力； ▲公民旅遊業務。 將中國公民市場作為旅遊主業發展的主戰場。 集中優勢，從“品牌、產品、銷售、服務”四個著力點集中發力，培育中國公民市場的規模。以市場需求為中心，建立全新規範的業務流程；依托資金和科技的優勢，構建商務旅行預訂網絡、同業批發網絡和聯盟合作網絡。深度挖掘市場潛力，細分市場，重塑業務流程，走專業化道路，培植核心競爭力，透過中青旅聯盟的業務運作實踐，在國內構建銷售和接待的有效網絡。